Maandelijks opzegbaar

Tevredenheid gegarandeerd

We steken veel tijd in de ontwikkeling van onze producten en in het waarborgen van onze service, daarom hebben we bij Snel.com het volste vertrouwen in de kwaliteit van ons aanbod. We willen jou als klant niet binden aan langlopende contracten, je blijft klant bij Snel.com omdat wij je onmisbare waarde bieden. Bijna al onze producten zijn daarom maandelijks opzegbaar.

maandelijks opzeggen succes gegarandeerd embleem
Snel.com is ISO 27001 certified

Wat houdt maandelijks opzegbaar in?

Dit houdt in dat je volledig vrij bent om de dienst per maand stop te zetten. Jouw dienst heeft een looptijd van een maand vanaf de datum dat deze in gaat. Gaat jouw dienst bijvoorbeeld in op 8 november, dan loopt de overeenkomst met ons tot en met 7 december. Om klant bij ons te blijven voldoe je handmatig of via automatische betaling de volgende maand. Zo ben je gegarandeerd tevreden bij verlenging en is je overeenkomst maandelijks opzegbaar mocht je deze niet meer nodig hebben. Eenvoudig en duidelijk!

Hoe waarborgt maandelijkse opzegbaarheid de tevredenheid?

Dit is waarom kiest voor een aanbieder die je maandelijks op kunt zeggen

klanttevredenheid icoon
klein icoon tevreden klant

Klant zolang je ons nodig hebt

Zelfs in tijden van zekerheid kunnen ondernemers onzekerheid over de vooruitzichten ervaren. Daarnaast word je ondernemer omdat je waarde hecht aan vrijheid en flexibiliteit. Dat bewonderen we bij Snel.com en kiezen er daarom voor om het klantbelang boven dat van onszelf te stellen. Uiteindelijk betaalt jouw tevredenheid als klant zich op vele manieren uit. Terwijl het vastleggen van klanten die liever vertrekken, niemand ten goede komt.

klein icoon altijd verbeteren

Het houdt ons scherp

Doordat we je de vrijheid bieden om maandelijks op te zeggen, worden we gemotiveerd onszelf continue te blijven ontwikkelen en verbeteren. Wanneer je er dan voor kiest om te vertrekken, weten we in ieder geval zeker dat wij ons uiterste best gedaan hebben om jou te voorzien van de producten en service die je als klant verdient.

altijd in verbetering icoon
vertrouwen icoon
klein icoon vertrouwen

Het schept vertrouwen

Mocht je nog niet helemaal zeker zijn over een bepaalde up- of downgrade, dan kun je dit bij ons op laagdrempelige manier voor een tijdje uitproberen. Je kunt er op vertrouwen dat je per maand mag op- of afschalen. Op deze manier maken we het je graag gemakkelijk om onze diensten in verschillende opstellingen uit te proberen. En jij kunt er op vertrouwen dat wij ons best doen om waardevolle producten en diensten aan te bieden om jou als tevreden klant te behouden.

Meer dan 20 jaar ervaring in hosting diensten

In het bewogen Rotterdam, waar het ethos op arbeid staat, hebben we Snel.com opgericht. Onze visie? Het bouwen van een geautomatiseerd platform dat serverbeheer snel en simpel maakt, zonder persoonlijke aandacht en de connectie met jou als klant te verliezen. Wij willen de beste hosting producten ontwikkelen om jou een ongeëvenaarde klantervaring te kunnen bieden. Met deze visie hebben we Snel.com als erkende naam op de markt weten te vestigen. Het geluk wil, dat we nog steeds mensen om ons heen hebben die deze passie en energie met ons delen. Jij wordt ondersteund door een team met meer dan 20 jaar ervaring in de hosting branche.

Samen doen we waar we goed in zijn; serverbeheer eenvoudig en toegankelijk maken voor iedereen.

Snel.com
Jouw vriendelijke hosting provider

  • ISO/IEC 27001 gecertificeerd

    Wij garanderen continue verbetering in veiligheid, beschikbaarheid en kwaliteit.

  • Gecertificeerde Green Host

    We streven ernaar onze footprint te verminderen in al onze processen

  • Verhuisservice

    We zullen het lastige werk doen, want dat is waar we goed in zijn.

  • Snelle antwoorden

    Gegarandeerd snelle reactietijden.
    Je kunt ons 24/7/365 bereiken.

  • 100% Netwerk uptime

    We geven altijd honderd procent. Dat is dus de uptime die we bieden.

  • Continue verbetering

    We verbeteren onze processen om te voldoen aan de hoogste standaarden.

Niet alles in het leven gaat zoals vooraf bedoeld. Tegenwoordig leer je een leverancier pas echt kennen bij onregelmatigheden. Even snel over Snel: Wij hebben meerdere servers in meerdere datacenters, maar zijn erg tevreden over Snel. Ze reageren altijd, adequaat en denken ook nog eens goed met je mee.

Erwin Leijten

Vragen over Maandelijks opzeggen

Wanneer moet ik opzeggen?

Bij ons betaal je altijd vooraf. Je dienst loopt vanaf de datum dat je deze aanvraagt en betaalt tot dezelfde datum van de maand erop (tenzij je meerdere maanden ineens voldoet). Je contract wordt steeds met een maand verlengd zodra je de volgende maand betaalt hebt. Je kunt er voor kiezen om de service direct of aan het einde van de factureringsperiode te beëindigen. Lees hier hoe je dit doet.

Hoe kan ik opzeggen?

Opzeggen is eenvoudig, lees hier hoe je dit doet.

Welke diensten zijn maandelijks opzegbaar?

Met uitzondering van speciale acties waarbij je korting krijgt en/of een langere commitment zoals; domeinnamen, betaalde SSL-certificaten en Microsoft 365 abonnementen, kun je al onze diensten maandelijks opzeggen.

Hoe zeg ik diensten op die langer vooruit betaald heb?

Omdat we van mening zijn buitengewone flexibiliteit te bieden, hebben we geen terugbetalingsbeleid. Ondanks dat we geen geld terugstorten, zijn we wel bereid om op zoek te gaan naar andere oplossingen zoals het aanbieden van een nieuwe dienst/product of een upgrade. Neem contact met ons via [email protected] om de mogelijkheden te bespreken.

Wat gebeurt er als ik de verlenging niet betaal?

Al onze diensten worden op prepaid basis geleverd; er zijn geen stilzwijgende doorlopende contracten. Dit biedt jou meer flexibiliteit. Je kunt de server laten verlopen wanneer je maar wilt. Wanneer jij je verlening niet betaalt komen je diensten dus te vervallen.

Dit gebeurd uiteraard niet ongemerkt. Wij mailen je altijd minimaal twee herinneringen voordat de dienst (tijdelijk) wordt afgesloten, bij de afsluiting ontvang je nog een mail waarmee je op de hoogte wordt gesteld dat de dienst nog een week in quarantaine wordt geplaatst. Na deze week wordt de dienst definitief opgeheven.

Welke diensten zijn niet maandelijks opzegbaar?

Met uitzondering van speciale acties waarbij je korting krijgt vanwege een langere commitment en buiten diensten welke wijzelf verplicht voor jou afnemen met een langere commitment, kun je al onze diensten maandelijks opzeggen. Diensten die niet maandelijks opzegbaar zijn: SSL certificaten, domeinnamen en Microsoft 365, producten waarbij je korting hebt ontvangen bij aanschaf van een langere commitment.

Vriendelijke service

24/7/365 support

Enterprise platform

Hoe kunnen we helpen?

Onze klanten prijzen ons voor de goede service die ze ontvangen. Wil je een voorproefje? Neem contact met ons op, wij helpen je de beste oplossing te vinden voor jouw hosting.

Vriendelijke service

24/7/365 support

Enterprise platform